Notre réponse, livrable par livrable

Les livrables du cahier des charges, dans l’ordre du § 4, avec notre réponse et l’endroit de la maquette qui l’illustre. Volets A et B au forfait, en 8 mois ; carte et volet C sur bons de commande, pendant 12 mois.

Volet
Livrable demandé
Notre réponse
À voir
A · forfait
Diagnostic de marque et analyse du marché œnotouristique

Pré‑réalisé pour l’offre (rapport PDF de 16 pages et présentation joints) : audit des supports des 12 communes et des offices, étude de seize destinations, chiffres sourcés, paroles publiques, guide d’entretien. Affiné pendant la mission par vingt entretiens, l’accès aux données de l’office et les ateliers.

A · forfait
Carte des insights et tensions stratégiques
Une page qui oppose les forces en tension (mer / terre, notoriété / authenticité, été / quatre saisons…) et situe les scénarios de positionnement.
A · forfait
Note d’arbitrage stratégique (retenu / non retenu)
Chaque choix est écrit, motivé et daté : ce que la marque retient, ce à quoi elle renonce, ses lignes fondamentales.
A · forfait
Plateforme de marque stratégique validée
Mission, vision, valeurs, promesse, ton, territoire d’expression, storytelling, à partir du positionnement défini par l’AMO. Validation en comité de pilotage avant toute création graphique.
A · forfait
Note synthétique de co‑construction et arbitrages
Compte rendu de chaque atelier, registre des décisions, archivage partagé : la traçabilité demandée au cahier des charges.
A · forfait
Dossier complet de la plateforme de marque (PDF + présentation)
Dossier bilingue français / anglais, plus un fichier de présentation modifiable.
B · forfait
Logo et baseline de la marque
Trois pistes, une retenue, finalisation ; compatible avec la charte de la Communauté de communes, cohabitation réglée avec le label Vignobles & Découvertes.
B · forfait
Charte graphique complète
Palette, typographies, iconographie, signalétique, style visuel, règles de co‑marquage.
B · forfait
Gabarits print et digitaux
Affiches, réseaux sociaux, présentations, signatures mail : modèles adaptables par les partenaires.
B · forfait
Kit de communication (Canva, InDesign, PowerPoint…)
Mêmes modèles dans les trois outils, avec fichiers sources (.ai, .indd) et exports (.pdf, .png, .jpg, .eps, .svg).
B · forfait
Guide d’usage de la marque
Quatre entrées : institutions, partenaires, presse, web. Version PDF et version en ligne.
B · forfait
Maquette illustrative d’un site internet
La présente maquette : navigable, bilingue, éco‑conçue. Elle visualise une déclinaison possible, elle ne préjuge pas de la création qui suivra la validation stratégique.
B · bon de commande
Carte œnotouristique (web, brochures, éditions imprimées)

Une illustration originale des 12 communes, déclinée en carte interactive, en brochure et en grand format, en concertation avec le service promotion et tourisme ; module autonome intégrable sur les sites de la Communauté de communes, de l’office et des partenaires, sans dépendance à un environnement technique (réponse n° 7).

C · bons de commande
Plan de lancement (canaux, calendrier, priorités, indicateurs)
Feuille de route datée, avec indicateurs. Le cahier des charges mentionne 2027‑2028 au § 2.C et 2026‑2027 au § 4.C : la période sera calée avec vous à la commande.
C · bons de commande
Événement de présentation officielle
Révélation de la marque, explication des arbitrages, remise du kit ; conception et coordination pour une centaine de labellisés Vignobles & Découvertes et de partenaires (réponse n° 6).
C · bons de commande
Sessions de formation et comptes rendus
Présentiel ou distanciel, équipes de la Communauté de communes et partenaires ; compte rendu après chaque session.
C · inclus au forfait
Supports pédagogiques et guides d’utilisation
Fiches pratiques, tutoriels courts, foire aux questions ; remis avec le kit.
C · bons de commande
Recommandations d’animation du réseau et suivi de l’usage
Rituels d’animation, tableau de bord d’appropriation, indicateurs d’usage de la marque par les partenaires.
C · inclus au forfait
Cession des droits d’exploitation sur tous les livrables
Cession complète et écrite ; polices et images sous licences transférables.
Transversal
Articulation avec les sites existants
Une base, un agenda, une billetterie, un fichier contacts : la marque s’ajoute, elle ne double rien.

Ce que cette maquette est, et n’est pas. Le cahier des charges impose de valider la plateforme stratégique avant toute création visuelle. Les éléments de marque montrés ici (signe, couleurs, ton) illustrent notre méthode et notre niveau d’exigence ; la création réelle naîtra du diagnostic et des ateliers.

Ce que couvre le forfait, ce que la maquette montre en plus

Pour lever toute ambiguïté : la partie forfaitaire de 35 105 € HT couvre les huit lignes de la DPGF, dont la maquette illustrative du site. Tout ce que cette maquette montre au‑delà est une vision de plateforme, proposée pour éclairer le jury ; elle se commande, si la Communauté de communes le souhaite, au bordereau de prix ou dans un marché ultérieur.

Dans le forfait (DPGF, 59 jours)

Audit de marque et étude des destinations
7 j
Ateliers collaboratifs
9 j
Plateforme de marque : ADN, storytelling, arbitrages, dossier bilingue
12 j
Logo et baseline
8 j
Charte graphique et déclinaisons print / digital
10 j
Kit de communication Canva, InDesign, PowerPoint
6 j
Maquette illustrative pour site internet
4 j
Supports pédagogiques, guides, comptes rendus
3 j

La maquette illustrative livrée dans le forfait reprend les pages Accueil, Carte, Expériences, Saisons, Communes, Le vignoble et La marque de ce prototype, aux couleurs de la marque validée.

Au bordereau de prix (bons de commande, max. 15 000 € HT)

Carte œnotouristique illustrée, interactive et imprimable
4 760 €
Plan de lancement et animation du réseau
2 380 €
Événement de lancement officiel
2 380 €
Formations : visio 2 h, journée, demi‑journée
340 · 1 105 · 680 €

Vision montrée, hors marché

  • Conciergerie, sommelier en ligne, configurateur, espace client
  • Extranet partenaires, observatoire, canaux QR, producteur du mois
  • Saisons automatiques et vigne animée, contenus par public

Chiffrables sur devis après validation de la marque ; aucun de ces éléments n’est facturé dans la présente offre ni nécessaire à son exécution.

Huit mois, six jalons de validation, un ordre imposé

Diagnostic, puis plateforme, puis création : l’ordre du cahier des charges. Chaque jalon donne lieu à un livrable intermédiaire remis avant la réunion, puis à une version consolidée.

J0 · Mois 1

Réunion de lancement : périmètre, gouvernance, documents de l’AMO

J1 · Mois 1

Diagnostic de marque et analyse du marché

J2 · Mois 2

Carte des insights et tensions, scénarios de positionnement

J3 · Mois 3

Plateforme stratégique et note d’arbitrage, jalon bloquant

J4 · Mois 5

Logo et baseline

J5 · Mois 7

Charte, gabarits, kit, maquette illustrative

J6 · Mois 8

Guide de marque, supports, sources et cession des droits

Gouvernance

Un comité de pilotage (élus, pôle Développement économique, Tourisme et Promotion territoriale, direction de la communication, filières) et un comité technique. Un interlocuteur unique côté agence : Thibault.

Calendrier contraint

Rétro‑planning partagé dès J0, dates de comités bloquées pour les 8 mois, délais de validation convenus, marge de sécurité avant le terme.

Traçabilité

Compte rendu de chaque atelier, registre daté des arbitrages, espace documentaire partagé et archivé : tout reste consultable.

L’équipe dédiée et ses jours

Cinq personnes, un interlocuteur unique, le nombre de jours de chacun par ligne du forfait.

Thibault

Direction de mission, stratégie de marque · interlocuteur unique

Jonathan

Direction artistique, logo, charte

Dorian

UX / UI, maquette, gabarits digitaux

Julie

Illustration, carte, pictogrammes

Guillaume

Réseaux sociaux, plan de lancement, formations

Jours par intervenant, partie forfaitaire (59 jours, 7 h par jour)
Ligne DPGFThibaultJonathanDorianJulieGuillaumeTotal
1 · Audit de marque et étude des destinations œnotouristiques410,5-1,57
2 · Organisation et animation d’ateliers collaboratifs52-119
3 · Création de la plateforme de marque (ADN, storytelling, arbitrages, dossier bilingue)721-212
4 · Création du logo et de la baseline1511-8
5 · Charte graphique complète et déclinaisons print / digital1522-10
6 · Kit de communication (Canva, InDesign, PowerPoint…)0,51,51,51,516
7 · Maquette illustrative pour site internet0,512,5--4
8 · Supports pédagogiques, guides d’utilisation et comptes rendus10,50,5-13
Total201895,56,559

Zéro doublon, zéro trafic détourné

Nous avons relu, le 22 septembre 2026, ce que font déjà les sites de la Communauté de communes, de l’office intercommunal (visitgolfe.com), de la billetterie amusezvous.net, des offices communaux, de la Route des Vins de Provence et du CIVP. Règle : la marque s’ajoute, elle ne double rien ; chaque fonction ci‑dessous dit qui la porte déjà et ce que la maquette fait à la place.

Source de cette relecture. Sites consultés le 22/09/2026 (certains fermés aux robots : lecture par pages indexées). L’outil de gestion de l’information touristique de l’office (Apidae, via Var Tourisme) reste une hypothèse à confirmer à la réunion de lancement ; le principe ne change pas : une seule base, celle de l’office.

Sujet
Qui le fait déjà
Notre règle
Dans la maquette
Données des lieux
visitgolfe.com (fiches Apidae de l’office), vinsdeprovence.com, routedesvinsdusud.com

Une seule base, celle de l’office : les 60 fiches sont une vue « vin » de ses fiches, avec les seuls champs que la base ne porte pas (jours d’ouverture relevés, message du vigneron). La mise à jour d’une fiche se fait chez l’office, pas dans un second extranet.

Agenda
visitgolfe.com, sainttropeztourisme.com, offices de Grimaud, Sainte‑Maxime, Cogolin, Route des Vins, CIVP, Var Tourisme
Aucun agenda parallèle : filtre « vin » du flux de l’office, chaque événement renvoie à sa page d’origine ; la carte des événements est un simple affichage de ce filtre.
Réservation, billetterie
amusezvous.net (plateforme mutualisée du golfe, gérée par Golfe de Saint‑Tropez Développement), billetteries de Grimaud et Sainte‑Maxime
La plateforme ne vend rien. Toute expérience en vente sur amusezvous.net y renvoie ; sinon, demande transmise au domaine. L’« envoyer toutes les demandes » du carnet est un envoi groupé, pas une transaction.
Conciergerie
Bureaux d’information de l’office, chat d’amusezvous.net
Service de mise en relation qualifiée, porté par l’office s’il le souhaite ; il ne se substitue ni aux conseillers en séjour ni à la billetterie. Proposé en vision, hors forfait.
Hébergements, tables
sainttropeztourisme.com, offices de Grimaud et Ramatuelle (séjourner)
Uniquement les prestataires labellisés Vignobles & Découvertes, affichés dans un séjour de plusieurs jours ; pas d’annuaire bis, pas de réservation, renvoi vers l’office.
Venir, se déplacer
golfe-sainttropez.fr (transport et mobilité, navettes), sainttropeztourisme.com (venir et transport), Zou!, Bateaux Verts
Pas de page transport générale : la maquette traite le seul angle vin (« après la dégustation, on ne conduit pas », ligne de bus par commune sur la fiche) et renvoie aux pages officielles pour les horaires.
Carte
Carte interactive de la CC, carte touristique de visitgolfe.com, routes de la Route des Vins de Provence

La carte œnotouristique demandée au BPU est un module « vin » autonome, intégrable sur les sites de la CC, de l’office et des partenaires sans dépendance technique ; les quatre routes citent la Route des Vins de Provence quand elles la reprennent.

Label, blog, espace pro
golfe-sainttropez-tourisme.fr (label Vignobles & Découvertes, blog Vignobles en scène, newsletter pro)
Le kit de marque et les formations sont les livrables du marché ; tout ce qui relève du label et de la vie du réseau renvoie à l’espace pro de l’office.
Événements privés
Aucun site du territoire ne structure mariages, EVJF / EVG, anniversaires, séminaires en domaine
Différenciation assumée : page « Célébrer au domaine », demande transmise aux domaines qui reçoivent déjà ; pas de vente.
Vendanges, bénévolat
Aucun site du territoire
Différenciation assumée : ce qui existe (contrat vendanges, WWOOF, formations) est sourcé, ce qui reste à créer est dit.
Carnet, séjour
Aucun site du territoire (liste de souhaits sur amusezvous.net uniquement)
Différenciation assumée ; l’e‑mail du carnet alimente le fichier de l’office avec une étiquette « œnotourisme », un seul consentement.
Mesure
Statistiques de l’office et de la CC
Même outil de mesure ; un tableau « vignoble » en plus, trois objectifs hors saison partagés avec les élus.
Application, adresse
« Mon appli Golfe de Saint‑Tropez », golfe-sainttropez-tourisme.fr
Pas de seconde application ; rubrique ou sous‑domaine du site de l’office, à arbitrer avec lui : même référencement, même hébergement.

Audit de marque et étude

Ce que l’on regarde

Les supports des 12 communes et des offices de tourisme, les sites et réseaux des prestataires labellisés, la signalétique sur le terrain, l’image renvoyée par la presse et les avis. Le positionnement déjà défini par l’AMO est notre point de départ.

Qui l’on écoute

Élus référents, vignerons, caves coopératives, hébergeurs, restaurateurs, offices de tourisme, interprofession, Fédération Vignobles & Découvertes.

À qui l’on se compare

Destinations œnotouristiques méditerranéennes et nationales : ce qui fonctionne, ce qui ne se transpose pas.

Ce que l’on remet

Rapport illustré, synthèse de quatre pages pour les élus, restitution orale ; les enseignements nourrissent directement les ateliers.

Carte des insights et tensions

Exemple de forme. Les tensions réelles sortiront du diagnostic ; celles‑ci viennent du contexte décrit au cahier des charges.

La mer
La terre

Faire découvrir l’arrière‑pays sans renier le littoral.

Un nom mondial
Un vignoble à révéler

S’appuyer sur la notoriété, sans s’y réduire.

L’été
Les quatre saisons

La désaisonnalisation est l’objectif premier.

Le prestige
L’accueil vigneron

Haut de gamme, mais humain et agricole.

Douze communes
Une destination

Une marque commune, douze caractères.

Des ateliers par thème et par métier

Formats courts, en fin de journée et hors vendanges. Chaque atelier a son compte rendu et alimente le registre des arbitrages.

Élus et institutions

Ambition, périmètre, articulation avec la charte de la Communauté de communes et le label.

Vignerons et caves

Ce qui nous ressemble, ce que l’on refuse, place de l’accueil au domaine.

Hébergeurs, tables, activités

Promesse au visiteur, prescription, besoins concrets du kit.

Convergence

Scénarios de positionnement, arbitrages, puis réactions aux pistes créatives.

Un guide de marque, quatre lecteurs

Institutions

Co‑marquage avec la Communauté de communes, les communes, l’office ; règles de signature.

Partenaires

Ce que je peux faire seul avec le kit, ce qui se demande, exemples bons et mauvais.

Presse

Éléments de langage, chiffres, visuels libres de droits, contacts.

Web

Couleurs et contrastes accessibles, composants, ton des textes, règles d’éco‑conception.

Plan de lancement opérationnel

Commandé au bordereau de prix. Quatre temps, à caler sur la période retenue avec vous.

Temps 1

Préparer

Cibles, messages, canaux, rôles ; kit remis aux partenaires pilotes.

Temps 2

Révéler

Événement officiel, relations presse, prise de parole des vignerons.

Temps 3

Déployer

Formations, signalétique, réseaux sociaux, QR codes chez les hébergeurs et restaurateurs.

Temps 4

Mesurer

Indicateurs d’appropriation et d’audience, bilan, ajustements.

Priorités

Les professionnels et les habitants d’abord, puis la clientèle de proximité hors saison, puis les visiteurs français et internationaux.

Canaux

Réseaux des 12 communes et des offices, partenaires labellisés, presse régionale et spécialisée.

Indicateurs

Partenaires utilisant le kit, participation aux formations, retombées presse, intentions de visite hors saison.

Droits, formats, langues, environnement

Cession des droits

Tous les livrables, tous supports ; polices et images sous licences transférables.

Formats

.pdf, .png, .jpg, .eps, .svg et fichiers sources .ai, .indd, plus Canva et PowerPoint.

Français et anglais

Livrables bilingues ou conçus pour la traduction : textes séparés de la mise en page, glossaire de marque.

Environnement

Réunions à distance par défaut, déplacements groupés en train, impressions limitées et labellisées, site éco‑conçu, fichiers légers.

Événement de lancement officiel

Une soirée pour une centaine de labellisés Vignobles & Découvertes et de partenaires : révélation de la marque, explication des arbitrages, parole aux vignerons, remise du kit. Notre prix couvre la conception et la coordination ; le lieu, la technique et la restauration n’y sont pas inclus, comme l’a précisé la réponse n° 6.